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PURCHASE · LICENSE

Kauf & Lizenz

Alle kostenpflichtigen exapeak-Programme werden auf dieselbe Weise verkauft. Bitte lesen Sie diese Seite vor dem Kauf vollständig.

HOW TO BUY

So kaufen Sie

Testen Sie zuerst die kostenlose Version, prüfen Sie, ob sie Ihren Anforderungen entspricht, und kaufen Sie dann.

  1. 1

    Kostenlose Version installieren

    Laden Sie das Installationsprogramm auf der Produktseite herunter. Mit der kostenlosen Version können Sie die Funktionen vorab prüfen.

  2. 2

    In Ihrer Umgebung prüfen

    Stellen Sie sicher, dass es auf dem Computer und den Geräten (Drucker usw.), die Sie tatsächlich nutzen, wie gewünscht funktioniert.

  3. 3

    Im Smart Store bezahlen

    Gehen Sie über die Kaufen-Schaltfläche der Produktseite in den Shop und bezahlen Sie.

  4. 4

    Lizenz sofort erhalten

    Geben Sie nach der Zahlung auf der Seite „Lizenz sofort erhalten“ Bestellnummer, Namen des Bestellers und den Aktivierungscode der App (aus dem Lizenzfenster kopiert) ein – die Lizenz wird sofort ausgestellt.

  5. 5

    In der App registrieren

    Fügen Sie den erhaltenen Lizenzschlüssel im Lizenzfenster der App ein – fertig. Denselben Schlüssel senden wir Ihnen auch per E-Mail.

Lizenz sofort erhalten →

Wenn die Selbstausstellung nicht klappt, senden Sie den Aktivierungscode der App mit dem Namen des Bestellers an exapeak@naver.com. Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Geschäftsstunden, spätestens innerhalb von 24 Stunden.

LICENSE POLICY

Lizenzbedingungen

Bitte vor dem Kauf prüfen. Sie gelten für alle kostenpflichtigen Produkte.

1

Eine Lizenz, ein Computer

Eine Lizenz funktioniert nur auf dem einen Computer, der den Aktivierungscode gesendet hat. Für mehrere Computer kaufen Sie bitte eine Lizenz pro Computer.

2

Nach der Ausstellung weder übertragbar noch neu ausstellbar

Eine ausgestellte Lizenz kann nicht auf einen anderen Computer übertragen werden und wird nicht neu ausgestellt. Das gilt auch, wenn Sie den Computer wechseln oder er nach einem Defekt, dem Ende seiner Lebensdauer oder dem Austausch wichtiger Bauteile als anderer Computer erkannt wird. Kaufen Sie in diesem Fall bitte eine neue Lizenz.

3

Neuinstallation auf demselben Computer ist kein Problem

Wenn Sie das Programm auf demselben Computer deinstallieren und neu installieren oder Windows neu installieren, fügen Sie einfach den erhaltenen Lizenzschlüssel erneut ein. Bewahren Sie Ihren Lizenzschlüssel (E-Mail) gut auf.

4

Unbefristet, Updates inklusive

Lizenzen laufen nicht ab. Updates desselben Produkts sind ohne Zusatzkosten enthalten.

Warum werden Lizenzen nicht neu ausgestellt?

Würden wir Lizenzübertragungen oder Neuausstellungen anbieten, kämen die Kosten für die Prüfung und Verwaltung dieser Anfragen auf den Preis jedes Produkts hinzu. exapeak verkauft nach der aktuellen Regel, um diese Kosten zu vermeiden und die Produkte günstiger anbieten zu können. Deshalb bitten wir Sie auch, die kostenlose Version vor dem Kauf gründlich zu testen.

REFUND

Rückerstattung

Aufgrund der Natur von Softwarelizenzen ist eine Rückerstattung nach dem Versand der Lizenz nicht möglich. Deshalb bitten wir Sie, die kostenlose Version vor dem Kauf gründlich zu testen. Solange Sie die Lizenz noch nicht erhalten haben, können Sie die Bestellung stornieren.

FAQ

Häufige Fragen

Wo kopiere ich den Aktivierungscode?

Öffnen Sie in der App das Lizenz- (bzw. Registrierungs-)Fenster; dort gibt es eine Schaltfläche zum Kopieren. Fügen Sie den kopierten Text auf der Seite „Lizenz sofort erhalten“ ein.

Ich habe einen neuen Computer gekauft. Kann ich die Lizenz übertragen?

Nein. Eine Lizenz funktioniert nur auf dem Computer, auf dem sie zuerst registriert wurde. Für einen neuen Computer kaufen Sie bitte eine neue Lizenz.

Ich habe Windows neu installiert (formatiert).

Wenn es derselbe Computer ist, registrieren Sie die erhaltene Lizenz einfach erneut. Wenn Sie sie verloren haben, kontaktieren Sie uns mit dem Namen des Bestellers.

Was, wenn ich sie auf mehreren Computern brauche?

Kaufen Sie so viele Lizenzen wie Computer und senden Sie von jedem einen Aktivierungscode. Wenn Ihr Unternehmen mehrere benötigt, fragen Sie uns gern vorab.

Was ist der Unterschied zwischen kostenloser und kostenpflichtiger Version?

Das hängt vom Produkt ab. Siehe den Abschnitt „Kostenlos und lizenziert“ auf der jeweiligen Produktseite.

Warum werden Lizenzen nicht neu ausgestellt?

Würden wir Lizenzübertragungen oder Neuausstellungen anbieten, kämen die Kosten für die Prüfung und Verwaltung dieser Anfragen auf den Preis jedes Produkts hinzu. exapeak verkauft nach der aktuellen Regel, um diese Kosten zu vermeiden und die Produkte günstiger anbieten zu können. Deshalb bitten wir Sie auch, die kostenlose Version vor dem Kauf gründlich zu testen.

PRODUCTS

Mit Lizenz verkaufte Produkte

Alle folgenden Produkte folgen dem Ablauf und den Bedingungen auf dieser Seite.

Fragen vor dem Kauf?

Wenn Sie unsicher sind, ob es in Ihrer Umgebung funktioniert, fragen Sie uns zuerst.

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